Salas de Espera

Qué es un Gestor de Turnos 

El gestor de turnos en salas de espera permite gestionar la cola de pacientes de forma automatizada indicando a cada usuario, desde un monitor en la sala de espera,  a qué consulta debe dirigirse.

De este modo, la persona encargada de la recepción de pacientes sólo debe informar al sistema de su llegada.

Por qué te lo recomendamos 

Es importante que tu centro médico cumpla con todas las medidas de protección de los datos  de sus pacientes. Es decir, que cumpla con los requisitos que recomienda el RGPD para la protección de datos personales y médicos.

Con el gestor de salas de espera podrás generar tickets que asignan números a los pacientes, y gracias a ello se protege su identidad, o dolencia, cuando son llamados a consulta.

Por otro lado, la incertidumbre genera estrés en el ser humano. Y en este sentido, la tecnología se ha convertido en un gran aliado del centro médico ya que gracias a la gestión de turnos en pantalla genera una percepción de asignación de cola más justa.

Beneficios 

✔ Descarga de tareas al personal de recepción al automatizar la gestión de turnos de llamada a consulta..

✔ Evita la impaciencia de los pacientes al generar una percepción de cola más justa.

✔ Permite mostar consejos, normas o información de entretenimiento en las pantallas mientras se usan para las llamadas a pacientes.

✔ Protege los datos personales de los pacientes al no utilizar su nombre.

✔ Protege los datos médicos de los pacientes a no utilizar la especialidad en la llamada a consulta.