Portal del Paciente
Permite a tus pacientes acceder a su calendario de citas y a su historial médico desde cualquier lugar o dispositivo.
Qué es un Portal del Paciente
Es un espacio web personal y seguro al que los pacientes pueden acceder, desde cualquier lugar y dispositivo, utilizando un usuario y password personal.
Una vez están dentro del portal los usuarios pueden:
✔ Reservar citas, modificarlas o anularlas.
✔ Consultar sus datos médicos (historial, pruebas diagnósticas).
✔ Realizar consultas médicas.
✔ Descargar documentos (facturas, pruebas dignósticas, consejos sobre su tratamiento).
Por qué te lo recomendamos
En un entorno cada vez más competitivo y con mayor acceso a la información por parte de los usuarios, la fidelización de pacientes se ha convertido en un objetivo que las clínicas privadas no pueden pasar por alto.
Las acciones para fidelizar al paciente deben tener en cuenta todos los puntos de contacto que éste tiene con el centro médico. Por este motivo, ofrecer servicios avanzados de acceso a la información y gestión de citas a través del Portal del Paciente mejora la experiencia de los pacientes que acuden a tu clínica.
Beneficios
✔ Optimiza el tiempo de trabajo del equipo de recepción al tener que gestionar menos citas.
✔ El paciente puede pedir cita en cualquier momento, y desde cualquier lugar y dispositivo.
✔ Evita ausencias de pacientes por olvido de citas.
✔ Mejora la implicación del paciente con el tratamiento al estar mejor informado de los avances en su estado de salud.
¿Con qué otras soluciones se integra igaleno?
✓ SEOGA
✓ Validated ID (firma biométrica)
✓ Sanitas
✓ Sistemas de diagnóstico por imagen
✓ Gestión de trabajos de los laboratorio de análisis
