Abrir una clínica dental es una de las salidas profesionales de muchos profesionales sanitarios dedicados a la odontología. En este artículo te damos las claves para hacerlo.
Contenido:
Definición y tipos de centro médico
En el Boletín Oficial del Estado 254 de 23/10/2003, en España un Centro Sanitario se define por ser
Un conjunto organizado de medios técnicos e instalaciones en el que profesionales capacitados, por su titulación oficial o habilitación profesional, realizan básicamente actividades sanitarias con el fin de mejorar la salud de las personas. Los centros sanitarios pueden estar integrados por uno o varios servicios sanitarios, que constituyen su oferta asistencial.
Entendiendo los servicios sanitarios como actividades sanitarias específicas.
Tipos de centros médicos
Así, los centros sanitarios se clasifican en:
Hospitales, que se caracterizan por ser centros sanitarios con internamiento.
Proveedores de asistencia sanitaria sin internamiento, donde se encuentran las consultas médicas o de otros profesionales sanitarios (de las que nos ocupamos en este artículo), centros de atención primaria, los centros polivalentes y los especializados.
Servicios sanitarios integrados en organización no sanitaria como pueden ser las residencias de tercera edad, prisiones, empresas o balnearios en los que se realizan actividades sanitarias.
Cuando hablamos de clínicas dentales, según la definición anterior, nos situamos dentro de lo que se consideran “proveedores de asistencia sanitaria sin internamiento”.
¿Qué necesitas para ponerla en marcha?
Trámites y otras cuestiones legales para abrir una clínica dental
No profundizaremos en este aspecto, ya que en España, cada Comunidad Autónoma solicita distintos tipos de documentos para la apertura de centros médicos. Aun así, ten en cuenta que necesitarás:
- Cumplir con requisitos legales, fiscales y administrativos que se requieren en la formación de cualquier empresa.
- Tramitar la Licencia de instalación del centro médico, o Licencia de Sanidad en la Comunidad Autónoma competente.
- Disponer de un proyecto técnico de las instalaciones: Una vez comprobada la viabilidad urbanística de la actividad y del local, se solicita la Licencia de Actividad.
- Tramitar la Licencia de Apertura y Funcionamiento, en la que se incluye la relación de profesionales que prestarán servicios en el centro médico, su titulación, seguros de responsabilidad civil, normativa de protección de datos y otros.
Material clínico indispensable para abrir tu clínica dental
Antes de comenzar a elaborar la lista de material necesario, es importante tener claro cuántos espacios de trabajo (boxes) habrá disponibles en la clínica, ya que cada uno de ellos requerirá su propio equipamiento.
Aparatología necesaria en cada box dental
Aquí tienes una lista de material indispensable para la práctica diaria de la actividad:
Unidad dental: El material más importante dentro de tu clínica, porque sin él no se puede llevar a cabo la labor sanitaria del equipo médico. Busca marcas y equipo fiables que aseguren una máxima duración y rendimiento.
Otros elementos: Compresor, escupidera, autoclave, aeropulidor, micromotor, turbina, lámpara, aparato para radiografías dentales, neumático, localizador de ápices, equipo de profilaxis, negatoscopios, cuba de ultrasonidos y motor de aspiración.
Material sanitario
Guantes, jeringuillas, agujas, anestesia local, hilos de sutura, hojas de bisturí, material para cuidado nasal, desinfectantes, equipo de emergencias, fonendoscopio, etc.
Mobiliario para abrir tu clínica dental
Cuando hablamos de mobiliario debemos distinguir entre mobiliario de recepción y mobiliario para la sala de espera. En ambos casos, ten en cuenta que estos dos espacios generarán una primera impresión en tus pacientes, por lo que es importante cuidarlos.
En la recepción será necesario contar con un mostrador, una silla y archivadores para la persona que trabaje en ese puesto. Aunque digitalices gran parte de la documentación de tu clínica dental, siempre serán necesarios espacios de almacenamiento.
La sala de espera es un lugar clave si deseas cuidar y mejorar la experiencia de tus pacientes en la clínica y ofrecerles una atención de calidad que vaya más allá de la práctica sanitaria.
Una sala de espera cómoda y bien acondicionada generará una buena primera impresión y generará una mayor confianza en tus pacientes. En este artículo te contamos todos los detalles sobre cómo debe ser la sala de espera de un centro sanitario
Equipo informático y aplicaciones para tu clínica dental
¿Imaginas un centro médico sin el equipo necesario para realizar gestiones administrativas, la gestión de pacientes o el almacenamiento de los datos personales y sanitarios de los pacientes?
Sin duda, una clínica dental necesita equipamiento informático como ordenadores de sobremesa y dispositivos móviles (tablets) para la realización de las tareas mencionadas.
Además, la apertura de una nueva clínica dental es el momento idóneo para decidir dónde alojar y cómo gestionar toda la información que se genera diariamente en el centro – información administrativa – y la que se recopila de tus pacientes -datos personales e historia clínica-.
El almacenaje físico (en papel) del historial clínico o del odontograma forma parte del pasado, por lo que es un error que no debes cometer si estás pensando en abrir tu propio consultorio médico.
Para hacer un tratamiento digital de la información cuentas con 2 opciones:
- Si optas por tener toda esta información en tus instalaciones deberás adquirir equipamiento informático adicional (servidor, SAI, equipos de backup) y licencias del software que utilices, además de contar con profesionales (internos o externos) que configuren y mantengas estos equipos.
- Si optas por un software para clínicas dentales en la nube no necesitarás nada de lo anterior. Esto, además de suponer un importante ahorro para tu clínica, tienes muchos otros beneficios que puedes consultar aquí.
Proveedores
Haz una lista de proveedores y analiza los pros y los contras de cada uno de ellos: Precio, tiempos de entrega, condiciones del servicio. Esto es especialmente importante con aquellos que realizan una provisión habitual de material al centro médico.
Personal del centro sanitario
Sin duda, la parte más importante del centro médico, ya que se trata del equipo encargado de la atención, tanto en consulta como fuera de ella.
Si no te ves capacitado para hacer la selección de personal, puedes acudir a un servicio externo de reclutamiento.
Consulta aquí las habilidades deseadas en el personal de atención al paciente.
Cómo rentabilizar tu clínica dental
Por último, no olvides que tan importante como abrir tu clínica dental es conseguir rentabilizarla y que se convierta en un negocio de éxito. Te damos algunas claves que pueden ayudarte en esta tarea:
- Decide qué servicios vas a ofrecer y el precio de los mismos
- Busca prescriptores que deriven nuevos pacientes a tu clínica.
- Diseñar una estrategia de fidelización de pacientes.
Recuerda que la rentabilidad del centro médico estará ligada a su capacidad para fidelizar a tus pacientes. En este artículo sobre fidelización de pacientes te explicamos todo lo que debes saber para conseguir que los pacientes vuelvan a tu consultorio.
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